Livraison & Expédition

Expédition et Suivi des Commandes

Nous expédions toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après l'achat.

Vous recevrez automatiquement, à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé à votre commande, le numéro de suivi de votre colis, vous permettant ainsi de suivre en temps réel sa livraison. Ce numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre commande aura été expédiée.

Nous vous garantissons une livraison rapide et sécurisée entre 7 et 12 jours ouvrables.

Si votre commande ne vous parvient pas dans le délai indiqué ci-dessus, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante : info@mrowford.com.

Information Importante

Nous souhaitons vous exprimer notre sincère gratitude pour l'intérêt croissant que vous portez à nos produits. Nous avons été agréablement surpris par l'augmentation significative du nombre de commandes que nous avons reçues ces derniers jours.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour traiter vos commandes dans les délais habituels de 24 à 48 heures (hors week-end), ainsi que pour assurer des délais de livraison de 4 à 9 jours ouvrés, la forte demande actuelle peut entraîner des retards occasionnels d'environ 7 jours ouvrés supplémentaires. Nous vous présentons nos sincères excuses pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

Nous tenons également à souligner que nos vêtements sont fabriqués à la main avec le plus grand soin et dévouement, ce qui peut influer légèrement sur les délais de traitement. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension à cet égard.

De plus, veuillez vérifier vos dossiers de spam ou courriers indésirables, car il arrive parfois que nos e-mails de confirmation de commande s'y retrouvent. Nous travaillons activement pour minimiser ce type d'incidents et vous offrir la meilleure expérience possible.

En reconnaissance de votre fidélité et afin de nous excuser des éventuels désagréments, nous sommes heureux de vous offrir un code de réduction spécial de 15 % sur votre prochaine commande. Utilisez simplement le code MROWFORD15 lors du paiement pour profiter de cette offre exclusive.

Encore une fois, nous vous remercions sincèrement pour votre soutien continu. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos précieux clients et nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité ainsi qu'un service exceptionnel à chaque étape de votre parcours avec nous.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou préoccupation. Nous sommes à votre disposition pour vous assister.

Avec nos meilleures salutations,

L'équipe de Mr Owford