Politique de Remboursement

Un Service Aussi Ajusté Que Nos Pantalons

Vous avez 14 jours pour changer d’avis – on est sûr que ça n’arrivera pas, mais au cas où. 😉

Produit défectueux ? On vous en envoie un neuf, pas besoin de retour.
Erreur de taille ou couleur ? Gardez l’article, on vous arrange un échange.
Simplement pas convaincu ? Retournez-le dans son état d’origine et on vous rembourse (moins les frais de retour).

Conditions : Le produit doit être neuf, non porté, non lavé et complet (packaging, étiquettes, etc.). Tout retour incomplet ou endommagé sera refusé.

Les petits détails qui comptent :

• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Pour des raisons d’hygiène, certains articles comme les sous-vêtements ne sont pas repris.
• Les articles en promo ne sont ni remboursables, ni échangeables.

Colis perdu ou non livré ?
Si votre commande n’arrive pas sous 60 jours, on vous rembourse intégralement.

Besoin d’aide ? Écrivez-nous à info@mrowford.com avec votre numéro de commande et on vous répond vite.

Chez Mr Owford, on ne joue pas avec votre satisfaction (ni avec nos pantalons impeccablement ajustés).